Soporte profesional & amp; Entrenamiento

GeoCat es una empresa de software responsable y comprometida. Ofrecemos soporte profesional y amp; Capacitación en todos nuestros servicios, software y soluciones. Si tiene preguntas o problemas al utilizar el software de GeoCat, puede estar seguro de que nuestro Equipo de Soporte Técnico está a su disposición y lo ayudará a resolver sus problemas rápidamente. ¡Nos ocupamos de ti! Ofrecemos contratos de soporte profesional y formación en:

GeoCat Care for GeoNetwork

Al suscribirse a los Servicios de soporte de GeoCat, las organizaciones que utilizan Openource de GeoNetwork se benefician del conocimiento de los expertos técnicos de GeoCat, que están directamente involucrados En el desarrollo de GeoNetwork. Estos servicios están diseñados para brindar efectividad, seguridad y tranquilidad a los suscriptores.

El soporte se proporcionará en inglés (opcionalmente en español) y se limita a la instalación, el funcionamiento, la configuración del sistema, la personalización de la GUI estándar (cambios de Banner y CSS), problemas de rendimiento relacionados con la configuración del sistema o errores críticos en el software de código abierto de GeoNetwork. Las horas de servicio principales proporcionan un tiempo de desarrollo de software dedicado adicional.

GeoCat ofrece tres niveles de soporte: básico, profesional y plataforma.

Si está interesado en un contrato de soporte, por favor

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GeoCat Care for Bridge

Con la compra de cualquier licencia de Bridge, se incluyen tres meses de GeoCat Care for Bridge. Le ofrecemos esto porque queremos darle un buen comienzo con GeoCat Bridge. GeoCat Care for Bridge ofrece soporte y mantenimiento continuo. No hay necesidad de presupuestar las principales versiones de software de Bridge porque están incluidas.

GeoCat Care for Bridge proporciona una solución total que garantiza que siempre esté en funcionamiento y tenga la versión más actualizada. GeoCat Care for Bridge debe renovarse anualmente. Puede contactarnos con la frecuencia que sea necesaria por teléfono o a través de nuestro formulario de asistencia. Al comprar GeoCat Bridge, le ofrecemos un contrato de GeoCat Care for Bridge de uno o dos años para que pueda contar continuamente con nuestro soporte y recibirá las últimas actualizaciones directamente.

GeoCat Care for Bridge para su licencia se puede comprar dentro de los tres meses posteriores a la fecha de compra de GeoCat Bridge.

Ordene Care for Bridge

Soporte básico de GeoCat Bridge

Cuando no tenga un contrato de & nbsp; GeoCat Care for Bridge & nbsp; siempre le brindaremos nuestro soporte básico de Bridge. El soporte básico proporciona a los usuarios actualizaciones menores sin cargo y siempre estará disponible hasta que la versión principal llegue al final de su vida útil. Esto es generalmente 2 años después de que un nuevo lanzamiento de alcalde esté disponible. Visite & nbsp; Preguntas frecuentes & nbsp; para ayudarlo a resolver problemas comunes o póngase en contacto con nosotros en

support@geocat.net

Soporte para OpenGeo Suite

GeoCat proporciona implementaciones y contratos de soporte para OpenGeo Suite en estrecha asociación con Boundless .

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Entrenamiento

GeoCat proporciona capacitación en GeoNetwork, GeoCat Bridge y tecnologías geoespaciales de fuente abierta relacionadas como GeoServer, MapServer, GeoNode, PostGIS y OpenLayers. La capacitación se brinda en su ubicación favorita en todo el mundo o en nuestra oficina en Bennekom, Países Bajos. La oficina está conectada con el aeropuerto nacional por tren. Varias opciones de alojamiento están disponibles.

De vez en cuando los individuos pueden unirse a un curso. No dude en contactarnos sobre las opciones disponibles. También le recomendamos que visite uno de los eventos de OSGeo en los que frecuentemente ofrecemos talleres y presentaciones de forma gratuita.

Si está interesado en opciones de capacitación, contáctenos .