Condiciones de servicio

General

GeoCat B.V., Veenderweg 13, 6721 WD Bennekom, Países Bajos (en adelante, «Proveedor de Servicios») está disponible en *. live.geocat.net, y otros dominios registrados por el usuario para productos, software y servicios (en adelante denominados «GeoCat Live» o «Live»). Al utilizar estos servicios, usted acepta estos términos y condiciones. El proveedor de servicios se reserva el derecho a cambiar en cualquier momento los términos y condiciones sin previo aviso. Si alguna disposición de estas condiciones es o se convierte en inválida, la validez de las provisiones restantes no se verá afectada. El proveedor de servicios se reserva todos los derechos de autor y otros sobre GeoCat Live. No debe eliminar, cubrir ni alterar los avisos legales (como el copyright o la marca comercial). No debe utilizar las marcas registradas de GeoCat Live para sus propios propósitos, sin importar el tipo. La violación de estas disposiciones causará la pérdida de su derecho a utilizar los servicios, y el proveedor de servicios tendrá derecho a cerrar su cuenta o bloquear el acceso a los servicios. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y el proveedor de servicios, y reemplazan todos los acuerdos anteriores bajo este título. Los acuerdos verbales no tienen ningún valor. Los términos se aplican en todos los casos de acuerdo con la legislación holandesa, independientemente de su ubicación. El tribunal competente de la jurisdicción se encuentra en la sede del prestador de servicios.

Rendimiento por el prestador del servicio

El prestador del servicio no garantiza que (i) los servicios correspondan a sus necesidades o expectativas, (ii) los servicios se presten de forma continua, sean fiables y libres de errores, (iii) los resultados que reciba por el uso de los servicios sean correctos y fiables. El proveedor del servicio no será responsable por los daños directos o indirectos de cualquier clase que resulten de: (i) el uso y/o la imposibilidad de usar los servicios, (ii) cambios en los servicios, (iii) no disponibilidad temporal de los servicios. (iv) o cualquier otra causa que impida la conexión a los servicios. El proveedor de servicios monitorizará la disponibilidad de los servicios y proporcionará asistencia técnica sobre la base de sus «mejores esfuerzos» para resolver problemas relacionados con la no disponibilidad de los servicios. Esta monitorización e intervención ser ofrece durante los días laborables en horario de oficina en Tiempo Central Europeo. Nuestra mayor prioridad es resolver los problemas que estén causados por (i) fallos en la infraestructura subyacente. Trataremos de resolver pero no nos haremos responsable de (ii) problemas relacionados con el software usado y (iii) problemas que surjan de un incorrecto uso de los servicios originados por operaciones, configuraciones o datos inadecuados, El proveedor de servicios proporciona una disponibilidad del 99% del tiempo SLA para los Servicios de GeoCat. El tiempo que el servicio no esté disponible (i) será descontado de la factura en el siguiente ciclo de facturación.

Integridad de los datos

El proveedor de servicios realizará una copia de los datos del usuario una vez al día. En el caso de que un servidor falle se restaurarán los datos disponibles en la última copia de seguridad. Aunque implementamos varios niveles de capacidad de recuperación no podemos hacernos responsables en el improbable caso de que todos ellos fallen. En tal caso le proporcionaremos ayuda para la subida de sus datos de nuevo de forma gratuita. No asumimos ninguna responsabilidad por daños directos, daños secundarios o lucro cesante debido a problemas técnicos y anomalías en Internet que no estén bajo nuestro control. Si utiliza nuestros servicios de copia de seguridad, debe comprender y aceptar estos términos.

Privacidad

Los datos personales de los clientes sólo serán recogidos y utilizados, si es necesario, para la creación, disposición de contenidos o modificación de la relación contractual. El cliente está obligado a mantener actualizados estos datos. La dirección de correo electrónico del cliente sólo se utilizará para enviar información sobre pedidos, facturas y –siempre que el cliente no tenga objeciones– para la atención al cliente, así como para nuestro boletín informativo, si el cliente así lo desea. No damos ninguna información personal del cliente a terceros, con la excepción de los socios del servicio. El cliente tiene el derecho sobre su información y el derecho de corregir, eliminar o bloquear sus datos personales. Si la supresión está en conflicto con un deber legal o contractual de almacenar la información, u otros fundamentos jurídicos, la información se hará inaccesible hasta finalizar el plazo legal de retención.

A menos que se indique lo contrario mediante acuerdos especiales, los centros de proceso datos se encuentran en Europa y cumplen con las leyes de privacidad europeas, en particular a la Directiva de Protección de Datos de la UE, también conocida como Directiva 95/46/CE.

Su uso de los servicios

Usted acepta utilizar los servicios solo de acuerdo con (i) los términos aquí contenidos y (ii) con las normas y legislación aplicable para usted. Para poder utilizar estos servicios, el proveedor de servicios requiere que usted se registre con una cuenta. Debe proporcionar toda la información necesaria durante el registro completando correctamente y con veracidad los datos requeridos, y debe mantenerlos actualizados. También es responsable de la seguridad de su contraseña. No está permitido crear cuentas automáticamente. Usted acepta no causar la interrupción de los servicios intencionadamente de ninguna manera. Usted acepta no replicar los servicios para ningún propósito, ni copiar, vender, comerciar o redistribuir los mismos. Debe aceptar la política de privacidad del proveedor de servicios. El proveedor de servicios se reserva el derecho (pero no está obligado) a revisar el contenido o los servicios dentro de las cuentas, o filtrarlos, modificar, rechazar o eliminarlos. Usted reconoce que no debe publicar a través de datos de GeoCat Live que sean ofensivos, indecentes o censurable de cualquier otra manera.

Propósito

El proveedor de servicios proporciona a los miembros registrados una infraestructura de Datos Espaciales (en adelante «IDE»), que les permite almacenar y publicar datos y metadatos en Internet utilizando Servicios Web OGC (en adelante «OWS»). A menos que se indique lo contrario por cualquier acuerdo especial, estos servicios son proporcionados por un conjunto de Software Libre y de Código Abierto (en adelante «FOSS»). Los miembros son los únicos responsables de los datos, metadatos o recursos adicionales que añaden a la IDE.
El proveedor de servicios, sus agentes, empleados y personal auxiliar declinan cualquier responsabilidad sobre el contenido de la información publicada por los miembros, y GeoCat B.V. no será responsable de ningún daño resultante de la publicación de la misma. El proveedor de servicios no está obligado a comprobar el comportamiento de sus miembros en relación con el uso de Live. En particular, el prestador de servicios tiene efectivamente derecho, pero no está obligado, a comprobar la legalidad o cualquier otro aspecto del contenido publicado por sus miembros.

Suscripción

Productos

El uso de GeoCat Live Standard y Plus está sujeto a estos términos y condiciones, así como a las siguientes disposiciones específicas. Todos los productos se cobran mensualmente o anualmente. Las actualizaciones se pueden hacer en cualquier momento. Se excluye cualquier reembolso. El reembolso se excluye explícitamente en los siguientes casos: fallo de los servicios durante el período de suscripción, degradación, uso parcial de los servicios o cambio del alcance funcional.

Período de suscripción, facturación

Los servicios pagados se cobran automáticamente cada mes o cada año desde la cuenta del usuario, dependiendo del tipo de contrato, hasta la finalización de la suscripción.

Finalización de las suscripciones a Live

La suscripción a GeoCat Live se puede cancelar en cualquier momento y seguirá activa hasta el final del período ya pagado.

Precio

El proveedor de servicios se reserva el derecho de cambiar los precios de todos los servicios en cualquier momento. Los cambios de precio se comunicarán al menos un mes antes de su entrada en vigor mediante correo. El proveedor de servicios no será responsable ante usted o cualquier tercero por cambios en los precios o por las consecuencias causadas por dichos cambios.

Cambios

El proveedor de servicios podrá cambiar estos términos en cualquier momento.

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